Je m'abonne Cette série de questions à un objectif simple : définir ce que vous pouvez proposer de mieux, de différent et de complémentaire à l’offre existante. Peu importe le type de projet que vous souhaitez lancer, l’étude de marché aura toujours le même objectif : évaluer son potentiel commercial. Vérifiez que la ville ou le secteur où vous envisagez de vous implanter peut bel et bien supporter l’arrivée d’une nouvelle entreprise de nettoyage. La stratégie commerciale regroupe l’intégralité des actions commerciales que l’entreprise doit mener, pour assurer son démarrage, puis son développement. La rédaction d’un business plan n’est à première vue pas simple, notamment lorsque l’on est novice en la matière. j’ai lu votre article et c’est très instructif. sont l’idée de « compétence distinctive », développée par Selznick en 1957, et le concept de « stratégie de secteur d’activité », développé par Chandler en 1972 dans un ouvrage de référence, Stratégies et structures de l’entreprise. Une offre de services différenciés et complémentaires de ceux proposés par la concurrence, Une promesse marketing répondant à un besoin fort des clients, Une stratégie d’acquisition et de fidélisation de votre clientèle, Le logiciel s'occupe des calculs et de créer pour vous les états financiers prévisionnels (compte de résultat, bilan, tableau des flux de trésorerie, calcul du seuil de rentabilité, etc. … Vous pouvez installer un bureau avec des chaises confortables pour que vos clients s'asseyent pendant que vous décrivez les services que vous offrez. Toute entreprise prospère se doit d’allier les ventes et le marketing pour maximiser le plein potentiel de sa stratégie commerciale. Les services de nettoyage de résidence privée. Quel budget votre propre stratégie marketing nécessitera-t-elle ? Nettoyer les sols, les salles d'eau, vider les poubelles, nettoyer les espaces de cuisine ainsi que les portes et les fenêtres sont souvent des choses incluses dans ce type de service. Et puis, bien entendu, il vous faudra aller à la rencontre de vos futurs confrères et de vos clients potentiels. L’étude du marché local est une excellente raison de vous rendre une fois de plus sur le terrain : allez à la rencontre de vos futurs clients, échangez avec eux lors de forums par exemple. D’où viennent-ils et quel est leur profil ? Vous développer ? À ce stade de cette étude de marché, vous aurez réuni les éléments nécessaires à une prise de décision importante : le marché est-il suffisamment grand pour que vous puissiez y trouver votre place ? Avoir un local commercial vous permettra de rencontrer des clients dans un cadre professionnel. L’amalgame entre stratégie commerciale et POLITIQUE COMMERCIALE est fréquent. wikiHow est un wiki, ce qui veut dire que de nombreux articles sont rédigés par plusieurs auteurs(es). Vous ne devez pas être accusé d'une chose que vous n'avez pas faite. En effet, la mise en place d’… ... en faisant … La politique commerciale recouvre les politiques de distribution, prospection, fidélisation et prix. Tourner votre entreprise vers le nettoyage de résidence sera synonyme de clients diversifiés vu que la plupart des maisons n'ont besoin d'être nettoyées qu'une fois par semaine. Fournir des méthodes plus faibles ou totalement exemptes de produits chimiques volatils à vos clients peut vous aider à sortir du lot. Elles peuvent différencier leurs produits en soulignant le fait qu’ils sont dotés d’une technologie, de caractéristiques, d’un prix ou d’un style supérieurs. Ceux-ci sont indispensables et vous permettront de constater si le niveau de … Avant de vous lancer très concrètement, nous vous conseillons vivement de valider que votre offre commerciale correspond réellement aux attentes de vos futurs clients. En effet, pas question, que vos salariés perdent du temps dans les embouteillages lorsqu'ils se rendent chez les clients ou retournen… Faut-il posséder un diplôme ou suivre une formation spécifique pour gérer une entreprise de nettoyage ? Obtenez plus d'informations. Vérifiez que le nom que vous avez choisi fera un bon nom de domaine sur Internet. Exemple : Blandine, responsable commerciale d’une entreprise de nettoyage professionnel et industriel, a choisi de prospecter en 10 minutes par jour. Ce travail implique de prendre en compte l’environnement dans lequel évolue votre entreprise et de déterminer les meilleurs leviers de croissance. Cette partie de votre étude de marché est elle aussi importante car elle doit vous permettre de mieux cerner la réputation de vos concurrents. L’étude de marché bouclée, vous pourrez sereinement passer à la rédaction du business plan de votre entreprise de nettoyage. Vous économiserez des sous, mais vous devrez ranger le matériel de nettoyage dans votre maison. Car les meilleures stratégies entrepreneuriales sont holistiques et intègrent différents éléments de chaque discipline. je voudrais en proposer une mais c’est ma première fois de mettre en place une stratégie commerciale. Le document parfait pour ouvrir ou racheter un salon de thé, réalisé par un professionnel de la levée de fonds. Deuxième objectif de votre étude de marché : vous permettre de réunir toutes les informations nécessaires à l’évaluation du potentiel de chiffre d’affaires sur le marché. Pas prêt à essayer notre outil en ligne ? Les gants et les masques sont nécessaires si vous manipulez des produits de nettoyage chimiques et toxiques. Même si vous n’envisagez pas forcément de recevoir systématiquement vos clients dans vos locaux, il est indispensable que le local de l'entreprise de nettoyage reprise soit facile d’accès et bien située. Les vendeurs se retrouvent bien souvent seuls, sans appuis et sans aide sur le terrain. En prenant réellement le temps et le soin nécessaire pour cette étude de marché, vous minimiserez le risque d’échec. L'image de votre entreprise est importante. Si vous cassez quelque chose pendant que vous travaillez, faites-le savoir à votre client et remplacez l'objet ou remboursez-le immédiatement. Distinguez bien sûr les entreprises sous enseigne des indépendantes. Chacun choisissant sa propre voie vers le multiservice et sortant pour la première fois du marché historique de la propreté. Vous n'avez qu'à compléter les différentes parties en suivant les conseils et recommandations et vous obtenez votre business … Il sera également important de percer à jour la stratégie d’acquisition et de fidélisation de la clientèle. Donc, une stratégie commerciale ne sert à rien (CQFD !) Avoir une enseigne vous aidera à faire de la publicité et à construire votre marque. Faire appel à un logiciel pour réaliser le business plan de votre entreprise de nettoyage présente plusieurs avantages : Si ce type de solution vous intéresse, sachez que vous pouvez essayer gratuitement notre logiciel en vous inscrivant ici. Obtenez plus d'informations, Vérifiez que votre projet peut être rentable et obtenez un business plan professionnel pour votre recherche de financement. Ne touchez pas les affaires personnelles des gens sauf si l'on vous a demandé de le faire. Attelez-vous à cette tâche en gardant ce chiffre en tête : une entreprise sur deux ne passe pas le cap des cinq années d’existence. Peu importe le type de projet que vous souhaitez lancer, l’étude de marché aura toujours le même objectif : évaluer son potentiel commercial. Voici les principales étapes pour créer une entreprise de nettoyage : Validez votre projet par une étude de marché, Réalisez une étude économique : bâtissez un business plan et un plan financier, listez vos besoins, Identifiez un local (si besoin), La réalisation d’une étude de marché est souvent requise avant de s’embarquer dans ce type de projets. The business Plan Shop est une application très pratique pour rédiger rapidement et efficacement son business plan. Entrer en affaire avec un associé et regrouper les ressources est une façon de réunir des fonds si vous n'y arrivez pas seul et que vous ne voulez pas faire un gros emprunt. Les dernières analyses tendent à montrer que les acteurs du secteur se diversifient pour répondre à une demande plus large de leurs clients (préparation de salles de réunion pour la réception des clients par exemple). Comment réaliser l’étude de marché d’une entreprise de nettoyage ? Ce type de travail est stable et paie bien. Les produits d'entretien plus récents ont écarté les formules chimiques volatiles et favorisent des méthodes de nettoyage plus saines. Réaliser un business plan convaincant est facile avecThe Business Plan Shop, Pas prêt à essayer notre outil en ligne ? Présentation du livre. je suis commerciale dans une société de logistique transport et transit. ), Vous êtes guidé dans la rédaction grâce à des instructions pour chaque partie et des modèles de business plans déjà rédigés, Vous obtenez un document professionnel, mis en forme, et prêt à être envoyé à votre banquier. Et cette obligation est d’autant plus importante dans l’immobilier neuf que la quantité de contrats de réservation signés conditionne la faisabilité du projet. Pour créer cet article, 12 personnes, certaines anonymes, ont participé à son édition et à son amélioration au fil du temps. Stratégies de tarification Les agents de nettoyage travaillent généralement pendant que le client est chez lui. J'ai pu réaliser un business plan très complet qui a fait forte impression sur ma conseillère financière et qui m'a fait obtenir mon prêt professionnel. Dessinez un logo qui ira avec votre nom. ambitions pour l'entreprise. Ce marché est-il en croissance ou en difficulté ? Les services de nettoyage présentent un superbe potentiel, que vous vouliez travailler chez les gens ou à un niveau commercial. Contactez un bureau d'aide à la création d'entreprises pour avoir plus d'informations. Vous devrez aussi vous procurer une licence ou un permis d'entreprise pour offrir des services dans votre ville. Lorsque votre entreprise se développera, pensez à recruter un comptable compétent pour garder une trace de vos dépenses. Quelle est votre zone de chalandise (quartier, ville…) ? Créez un compte Facebook et un compte Twitter pour faire de la publicité pour votre entreprise. Votre étude de marché devra également vous aider à faire le point sur la réglementation en vigueur : Les informations statistiques se trouvent notamment sur le site de l’INSEE, d’Eurostats, ou encore sur les sites de sociétés d’étude, telles que Xerfi ou les Echos études. Les vendeurs se retrouvent bien souvent seuls, sans appuis et sans aide sur le terrain. Une stratégie d’affaires bien définie, basée sur votre plan d’affaires, vous permet de mieux cerner l’avenir de votre entreprise, et précise le chemin … Il vous faudra ici évaluer taille du marché local : Cette partie doit également vous permettre de mieux connaître les attentes des clients au niveau local : quel type de services semble-t-il manquer à l’heure actuelle ? Vous apprendrez énormément en discutant avec une vingtaine de clients potentiels. Dans le cas contraire, vous devrez certainement abandonner ou réviser votre projet. Voici pourquoi et, surtout, comment ! Ont-ils une bonne image ? Vous pouvez alors présenter vos services à un échantillon de vos clients potentiels. Pour la réglementation, c’est du côté du site Service-public.fr qu’il faut regarder. Quel est leur positionnement commercial ? Elle regroupe l’ensemble des actions marketing et commerciales à mettre en œuvre, afin d’assurer l’atteinte des objectifs fixés. Ce concept fait partie intégrante du business model d’une entreprise et à ce titre doit prendre en compte de nombreux paramètres comme l’analyse du marché et de la concurrence, la clientèle cible et la stratégie entrepreneuriale de … Il vous faudra savoir comment et sur quels canaux vos concurrents communiquent. Comme précisé plus haut, la stratégie commerciale désigne les moyens que vous mettez en oeuvre pour atteindre les objectifs que vous vous êtes fixés. wikiHow est un wiki, ce qui veut dire que de nombreux articles sont rédigés par plusieurs auteurs(es). En faisant appel aux services de nettoyage d’une entreprise professionnelle, vous pouvez vous assurer que toutes les zones de votre espace de travail passent par un processus de nettoyage régulier. Vérifiez que votre projet peut-être rentable et obtenez un business plan professionnel pour votre recherche de financement. Où souhaitez-vous que votre entreprise soit d’ici trois à cinq ans? Y a-t-il des lois (au niveau national et européen) à venir dans le secteur ? Quel est l’état de la réglementation actuelle ? 7. A noter que le secteur évolue, comme la société dans son ensemble, et est confronté à de nouveaux enjeux qui pousse les acteurs du secteur à s’adapter aux besoins des clients. Cet article a été consulté 143 720 fois. Vous envisagez de lancer une entreprise de nettoyage ? Que souhaitez-vous au fond de vous-mêmes : rester une entreprise indépendante sur votre niche ? Le promoteur immobilier est confronté aux mêmes problématiques que toute entreprise commerciale : il doit séduire sa clientèle pour vendre ses logements neufs. Cette 5e édition mise à jour et augmentée réunit en 100 fiches tous les aspects du management : organisation et stratégie, responsabilité sociale de l’entreprise, sociologie et psychologie sociale, gestion des ressources humaines, comptabilité et techniques quantitatives de gestion, finance d’entreprise, gestion de … Les services de nettoyage et d'entretien. Partagez-le avec elle ! Les services de nettoyage présentent un superbe potentiel, que vous vouliez travailler chez les gens ou à un niveau commercial. Lancer une entreprise de nettoyage, c'est comme lancer n'importe quelle petite entreprise : vous aurez besoin d'un plan d'activité solide ainsi que d'une bonne stratégie markéting pour … La plupart des agents de nettoyage classiques contiennent des composants chimiques volatiles potentiellement dangereux. Vous connaissez une personne qui pourrait être intéressée par cet article ? En navigant sur notre site, vous acceptez notre, {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/b\/b7\/Start-a-Cleaning-Business-Step-1-Version-2.jpg\/v4-460px-Start-a-Cleaning-Business-Step-1-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/b\/b7\/Start-a-Cleaning-Business-Step-1-Version-2.jpg\/v4-728px-Start-a-Cleaning-Business-Step-1-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":"728","bigHeight":"546","licensing":"